Bugün - 15 Kasım 2019 Cuma
İstanbul 21°°C
Anasayfa
Hakkımızda
Künyemiz
Sig. Eksperi
Reklam
KTT
EKSİST
Yeni Üye
Gündem Eksper Sigorta Otomobil Mevzuat Sigorta Bilgi Ekonomi 
Haber Detayları

Eksperler ve Sigortalılar Tamirhaneleri Değerlendiriyor

Eksperler ve Sigortalılar Tamirhaneleri Değerlendiriyor, Tamirhanelerin Kalitesi Artıyor

Eksper Haberi - 07 Mayıs 2016 Cumartesi - 10:43
Resmi büyütmek için üzerini tıklayın...
Eksper ve Poliçe Sahipleri̇ (sigortalılar, sürücüler) Tamirhaneleri̇ Değerlendirecek

Tamirhane Referans Listesi Genelgesi ve Destekleyen Genel Şartlar

Hazine Müsteşarlığı tarafından yayınlanan 08.09.2015 tarihli ve (2015/32) sayılı Tamirhane Referans Listesine ilişkin Genelge ile Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi nezdinde Tamirhane Referans Listesi oluşturularak, tamirhanelerin eksper ve sigortalı görüşü ile skorlanması ve sonuç itibari ile sunulan hizmet kalitesinin arttırılması öngörülmektedir. Uygulama 22.02.2016 tarihli ve 2016/8 sayılı genelgeye istinaden 1 Nisan 2016 itibari ile yürürlüğe girdi.

Uygulamanın amacı; Türkiye genelinde tamirhane havuzunun SBM veri tabanında oluşturulması, tamirhanelerin sundukları hizmetin kalitesine göre skorlanması ve elde edilen skor skalası ile onarım ve bakım hizmetleri için referans teşkil edecek bir tamirhane listesinin sigortalı erişimine sunulmasıdır.

Eksper ve Poliçe Sahipleri̇ (sigortalılar, sürücüler) Tamirhaneleri̇ Değerlendirecek

Uygulama ile eksperler, ekspertizini yaptıkları aracın onarım gördüğü tamirhaneyi Hazine Müsteşarlığı'nın belirlediği esaslar çerçevesinde SBM üzerinden değerlendirebiliyor.

Aynı zamanda; her bir tamirhane sigortalı tarafından da e-Devlet sistemi üzerinden değerlendirilebiliyor.

Genel skorlama 100 puan üzerinden gerçekleştiriliyor ve bu skorun %80'i Eksper ve %20'si ise sigortalı değerlendirmesinden alınıyor.

Eksper tarafından değerlendirmesi yapılan tamirhane hizmetine ilişkin ilgili sigortalıya 3 günlük değerlendirme süresi tanınıyor. 3 gün içerisinde sigortalı tarafından değerlendirme yapılmazsa, skor hesaplaması %100 eksperin değerlendirmesi ile gerçekleştiriliyor.

Değerlendirme aşamaları ve erişim bilgilendirmeleri hakkında sigortalıya mail ve SMS yolu ile, ekspere de mail yolu ile bilgilendirme yapılıyor.

Düşük Skor Alan Tamirhaneler Referans Listesinden Çıkarılacak

100 üzerinden 60 puanın altında olan değerlendirmeler olumsuz, 60 puan ve üzerinde olan değerlendirmeler ise olumlu olarak kabul ediliyor.

Olumsuz değerlendirmeleri toplamının, genel değerlendirme içerisindeki payının %30'u aşması durumunda ilgili tamirhaneye mail ve SMS ile bilgilendirme yapılıyor.

Son 1 yıl içerisindeki değerlendirmelerde; tamirhanenin olumsuz kanaat ile neticelenmiş değerlendirmelerinin genel değerlendirme içerisindeki payının %40'ı aşması durumunda ilgili tamirhane 1 ay süresince SBM referans listesinden çıkarılacak.

Aynı durumun yıl içerisinde tekrarı durumunda ilgili tamirhane 3 ay, 3. kez tekrar etmesi durumunda ise 6 ay referans listesinden çıkarılacak.

Ayrıca, herhangi bir usulsüzlük ya da suistimal konusunda hüküm giymiş olan tamirhaneler, mahkeme kararının kesinleştiği tarihten itibaren 1 yıl süre ile referans listesinden çıkarılacak.

Referans listesinden çıkarılan tamirhaneler belirtilen cezai süre dolduktan sonra otomatik olarak referans listesine eklenecek. Referans listesinden çıkarılan ve cezai süresini doldurarak tekrar referans listesine eklenen tamirhaneler en erken 2 ay sonra tekrar listeden çıkarılabilecek. Tamirhaneler referans listesinden çıkarıldıkları ve listeye dahil edildikleri her aşamada mail ve SMS kanalı ile bilgilendiriliyorlar.

Genelge hükümleri uyarınca, tamirhanelerin referans listesinden çıkarılma prosedürü 1 Ekim 2016 tarihinden itibaren yürürlüğe alınacak. 1 Nisan 2016 tarihinden sonra SBM tamirhane havuzuna dahil olacak yeni tamirhanelerin referans listesinden çıkarılma prosedürü ise ilgili tamirhanenin SBM tamirhane havuzuna eklenme tarihinden 6 ay sonra başlayacak.

 
Anahtar Kelimeler:Eksperler, Sigortalılar, Tamirhaneleri, Değerlendiriyor, Tamirhanelerin, Kalites,
Kaynak / EditörÖZEL HABER - İbrahim Dönmez
 
Yorumlar
*** Yorum Yaz
Bu habere hiç yorum yapılmamış, ilk yorumu siz yapın.

Diğer Eksper Haberleri
TOBB SEİK, FIEA' nın Yönetim Kuruluna seçildi
Sigorta Tahkim bilirkişi başvuru soruları
Sigorta Tahkim Komisyonu Bilirkişilik Başvuruları Başladı

Sigorta Tahkim Komisyonu Bilirkişilik Başvuruları Başladı
SEGEM Sınav sonuçları hakkında
Eksper Yenileme Eğitimi
SDDK kurulumu ile ilgili Sayın T.Alp Aslan'ın yazısı
SEDEV Olağan Genel Kurul Toplantısı Yapıldı
En Çok Okunanlar
En Çok Yorumlananlar
Diğer Başlıklar

Güneş Sigorta, Sigorta Eksperleriyle Buluştu
Kaskoda doğru bilinen 5 yanlış
Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu kuruldu
Vergi borcu çıkanlar için 'pişmanlık indirimi' fırsatı
Atilla Benli TSB Başkanlığına Aday
İninal kart davet kodu : ao860870
Sigorta Tahkim Komisyonu Bilirkişilik ile ilgili Duyuru
Rektör hasta gibi gitti, hizmet verilmeyen polikliniği kapattırdı
TOBB Sigortacılık müdürlüğünden duyuru
Hizmet birleştirmesi yapan memura yüksek emekli maaşı
Ulusal Gazeteler

Yazarlar
Sizden Gelenler
Değerli Tamirciler ve Servis Sahipleri ile Konunun Muhatapları
Değerli Tamirciler ve Servis Sahipleri ile Konunun...
Rıdvan Ali Gürkan
BİLEN VARSA BANA DA İZAH ETSİN
BİLEN VARSA BANA DA İZAH ETSİN   5684 sayıl...
T.Alp Aslan
SİT ALANI
SİT ’in ne olduğunu hepiniz biliyorsunuz. Fr...
Yalçın Kaya
Sayın Hisarcıklıoğlu ile toplantı
İyi haftalar değerli meslektaşlarım, geçtiğ...
Yüksel Avcı
TSB ile görüşmeler ve neticeleri
Mesleğimizin temsilcilerinin tsb ile yaptığı g&oum...
Recep Yücel
Seçimde mesaj alındı
Öncelikle hepimiz için hayırlı olsun s...
Hava Durumu ( İstanbul )
Bugün
13°°C - 21°°C
Cuma
12°°C - 22°°C
Cumartesi
13°°C - 21°°C
Pazar
12°°C - 22°°C
Namaz Vakitleri ( İstanbul )

İmsakGüneşÖğleİkindiAkşamYatsı
06:1607:4412:5415:2917:5319:16

15 Kasım 2019 Cuma
Tarihte Bugün
1983 - Kuzey Kıbrıs Türk Cumhiriyeti'nin Kurulması
1988 - Filistin Devleti'nin Kurulması
1921 - Hassa'nın (Hatay) Kurtuluşu
2006 - Güney Rüzgarlarının Esmeye Başlaması
Kim Kimdir
Günün Sözü
Bir köy muhtarsız olmaz.Bir iğne ustasız olmaz,sahipsiz olamaz. Bir harf kâtipsiz olamaz, biliyorsun.Nasıl oluyor ki; nihayet derecede muntazam şu Kâinat Hakim?siz olur ?
(BEDİÜZZAMAN SAİD NURSİ (R.A))
Arşiv Arama
Facebook
Anasayfa
Site Haritası
Sitenize Ekleyin
RSS Kaynağı
Hakkımızda
Sig. Eksperi
Reklam
KTT
EKSİST
Künyemiz
Facebook
Twitter
Bize Ulaşın
Copyright ©2013 - Tüm hakları saklı tutulmaktadır.
Bu sitede yayınlanan tüm resim, materyal ve içeriğin telif hakları tarafımızca saklı olup izinsiz alınıp kullanılamaz.
( Online) 0,08ms